İşte "sen" kullanımı, sadece bir dil seçimi değil. Bu, kurumsal kültürün bir işareti, güvenin bir göstergesi, bazen de zamanla patlayacak bir mayın. Bir toplulukta "sen" bir kişisel saygı işareti olarak dinlenir, diğer bir toplulukta ise hiyerarşiyi ihmal etmek olarak algılanır. Şimdi, "sen" kullanımının ofiste ne gibi avantajlar ve dezavantajlar getirdiğini ve bu adımı kimlerin kaçınması gerektiğini duygusuzca inceleyelim.
"Sen" le kullanımın birinci ve en önemli argümanı, iletişimin hız ve açıklıkla olmasından kaynaklanır. Ekstra bariyerler olmadığında bilgi daha hızlı iletilir. Start-up'lar ve yaratıcı ajanslarda "sen" genellikle DNA'nın bir parçasıdır: bu, görevler arasındaki sınırları siler ve genç çalışanların yöneticilere korkusuzca fikirler sunmasına olanak tanır. İkinci avantaj, güven ortamıdır. "Sen" "Biz eşitiz, biz aynı takımız" anlamına gelebilir. Bu, psikolojik baskıyı azaltır ve sadakati artırır. Üçüncü avantaj, insaniliktir. "Sen" ile "Bugün yorgunduğunu görüyorum, her şey yolundadır?" gibi bir şey söylemek, resmi "Siz" ile karşılaştırıldığında daha sıcaktır — bu, meslektaşların duygusal durumunu gözlemlemek ve tükenmişliği önlemek için yardımcı olur.
En büyük dezavantaj, hiyerarşinin kaybı riskidir. Alt yargı, yöneticiye "sen" ile hitap ettiğinde, bilinçsizce samimiyet sınırını aşabilir. Yönetici, "sen" derken, bu, her zaman uygun olmayan bir baba meslekçiliği olarak algılanabilir. İkinci dezavantaj, sorumluluk bölgesidir. "Sen" ile bir şey söylemek, bir tavsiye vermek veya kişisel seviyeye geçmek daha kolaydır. Üçüncü dezavantaj, kültürel uçurum. Daha yaşlı nesiller veya geleneksel hiyerarşide yetişmiş olanlar için işte "sen" — neredeyse bir hakaret sayılır. Bu tür bir rahatsızlık, kendine yetkin bir rahatsızlık olarak algılanabilir. Bu durumda, yönetici veya meslektaşın kendine yetkin bir rahatsızlık yapmasına izin veren kişiye saygı kaybı olabilir.
"Sen" kullanımına geçiş her zaman tesadüfi değildir. Bu, üç şeyden biri bağlıdır. İlk olarak, şirketin büyüklüğü. Küçük ekiplerde (15 kişiye kadar) "sen" genellikle doğal olarak ortaya çıkar. Çok büyük kurumsal yapılar ve net bir hiyerarşi olan büyük kurumsal yapılar "sen" kullanımını yakın arkadaşlar arasında bir ayrıcalık olarak tutar, normal bir şey olarak değil. İkinci olarak, sektör. IT, tasarım, gazetecilik "sen" kullanımının daha yaygın olduğu alanlardır. Bankacılık, hukuk veya kamu sektöründe "sen" kullanımı nadirdir. Üçüncü olarak, kişisel ilişkiler. "Sen" kullanımını zorla başlatamazsınız. İki tarafın hazır olması gerekir. Genellikle, statü veya yaş açısından daha üstün olan kişiler tarafından başlatılır. Eğer genç bir çalışan iseniz, "sen" önermekten kaçının.
Siz ve meslektaşınız aynı şakaları eşit şekilde güldüğünüzde, iş dışı konuları tartıştığınızda ve birbirinizle rahat hissettiğinizde, "sen" doğal olabilir. Ancak, bu durumda da bir kural vardır: "sen" yavaşça ortaya çıkmalıdır. "Eğer size uygunsa, biz 'sen' kullanalım" gibi bir cümleyle başlayabilirsiniz. Bu, kişinin reddetme hakkını verir. Başkalarının varlığında "sen" kullanmak, normal olarak algılanacağından emin değilseniz, "sen" kullanmaktan kaçının. Kontekst karar verir. Toplantılarda "sen" yerine "siz" kullanmak daha iyidir, hatta genellikle "sen" kullanıyorsanız bile.
"Sen" kullanımı önerildiğinde, kendinizi rahatsız hissediyorsanız, bundan bahsetmeyin. Düzenli bir şekilde cevap verebilirsiniz: "Belki de 'siz' kullanmak daha uygun olacaktır, bu kişisel ilişkilerle ilgili değil, sadece alışkanlıkla ilgili". Çoğu meslektaş anlayacaktır. Eğer size karşı istenmeyen bir şekilde "sen" kullanılırsa, bu artık kişisel sınırların ihlalidir. Bu durumda, doğrudan kişiyle konuşmak veya durumu tekrarlayan durumlarda HR'ye başvurmak gerekebilir.
Bayanlar, erkek yöneticilere "sen" ile geçiş yaparken kendilerini rahatsız hissetmeyi daha sık yaşarlar, özellikle yaş farkı varsa. Erkekler ise "sen" kullanımını bir meydan okuma olarak görebilirler. Bu nedenle, karışık topluluklarda "sen" kullanımı, açık bir çift taraflı anlaşma sağlanana kadar "siz" kullanımı korunmalıdır. Ayrıca, yaş farkını da dikkate almak önemlidir: 10 yıldan fazla bir fark varsa, "sen" kullanımı saygısızlık olarak algılanabilir.
Bazı şirketlerde, yöneticiye "sen" ile hitap etmek kariyerin hızlandırabilir — kendinizi "sizin" olarak algılanırsınız. Ancak, diğer bazı şirketlerde tam tersi olabilir. Kurumsal kültürü analiz edin. Yöneticiler "sen" kullanıyorsa, ancak sizle "siz" kullanıyorsa, geçişe hızlı bir şekilde başlamamak gerekebilir. Belki de sizi henüz eşit olarak görmüyorlar. Bu durumda, saygıyı sonuçlar yoluyla kazanmak, formu değiştirmekten daha iyidir.
İşte "sen" kullanımı, bir hak değil, bir ayrıcalıktır. Bu, güven, ortak çalışma deneyimi ve karşılıklı saygı için verilir. "Sen" talep edilemez, "sen" zorla uygulanamaz, "sen" aşağılama veya samimiyet için kullanılamaz. Unutmayın: Herhangi bir belirsiz durumda "siz" kullanmak, saygılı ve güvenli olacaktır. "Sen" ise, gerçekten güvenli bir diyalog ve otorite kaybetme korkusu olmadan açık diyalog için hazır olanlar için bir araç kalacaktır.
Новые публикации: |
Популярные у читателей: |
Новинки из других стран: |
![]() |
Контакты редакции |
О проекте · Новости · Реклама |
Цифровая библиотека Узбекистана © Все права защищены
2020-2026, BIBLIO.UZ - составная часть международной библиотечной сети Либмонстр (открыть карту) Сохраняя наследие Узбекистана |
Россия
Беларусь
Украина
Казахстан
Молдова
Таджикистан
Эстония
Россия-2
Беларусь-2
США-Великобритания
Швеция
Сербия